A Multibase desenvolveu e integrou uma solução de envio de mensagens SMS para a plataforma Odoo que permite, de forma automática ou manual, notificar (alertas) ou comunicar com qualquer parceiro registado na plataforma (clientes, fornecedores, etc) através deste canal.
A solução é completamente integrada com os processos de comunicação próprios da plataforma Odoo e as mensagens SMS são tratadas como conteúdos da empresa, podendo ser arquivadas para memória futura na solução de gestão documental proposta pela Multibase para este ERP.
Disponibilizada no modelo chave-na-mão, ou seja incluindo a contratação do serviço de sms junto do respectivo operador, a solução tem já diversas aplicações, destacandos-se:
- envio de notificações de novos prospectos ou de recepção de encomendas
- notificação ao cliente de emissão de fatura ou aproximação da data de pagamento
- notificações de referências Multibanco para pagamento de facturas
- envio do código de guias de transporte para a desmaterialização deste documento
- confirmação de reuniões ou eventos
- acções de marketing e comunicação